Уже загружаем

Оплата, доставка и возврат

Оплата, доставка
и возврат
Оплата
Для вашего удобства оплата на нашем сайте осуществляется через платёжный сервис RoboKassa — один из крупнейших и надёжных операторов онлайн-платежей в России.

Доступные способы оплаты:
 • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
 • Система быстрых платежей (СБП)
 • T-Pay

Безопасность и защита данных
RoboKassa использует современные технологии шифрования и соответствует международным стандартам безопасности платёжных данных (PCI DSS). Это гарантирует, что ваши персональные данные и реквизиты карт не попадают в руки третьих лиц.
Мы не храним и не обрабатываем данные ваших банковских карт на нашем сайте — вся информация передаётся напрямую в защищённой форме в платёжный шлюз RoboKassa.

Удобство и надёжность
 • Оплата происходит мгновенно.
 • Вы получаете подтверждение о проведённой транзакции.
 • В случае вопросов вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.
Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России и в страны СНГ через транспортную компанию CDEK после 100% предоплаты. Отправка заказов производится из Москвы.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается автоматически для каждого заказа в зависимости от адреса доставки.

Сроки доставки:
• Москва* и Московская область — 1–2 дня
• Санкт-Петербург и Ленинградская область — 2–3 дня
• Другие регионы России — 3–5 дней (в зависимости от удалённости)

*Для Москвы возможна Яндекс.Доставка в день заказа.
Стоимость зависит от выбранного тарифа Яндекс.Доставки.

Доставка в страны СНГ (Беларусь, Казахстан).

Доставка осуществляется ТК CDEK. Оформите заказ на сайте и перейдите к оплате. После оплаты пришлите свои данные для отправки заказа на почту infomysoba@mail.ru

После отправки заказа мы пришлём вам трек-номер для удобного отслеживания посылки.

АКЦИЯ! Бесплатная доставка при заказе набора: миски + коврик.
*Для дальних регионов (Владивосток, Южно-Сахалинск и др.) доставка по тарифам CDEK.

Обмен и возврат
Мы принимаем возврат и обмен товара в течение 7 дней с момента получения заказа.

Условия возврата:
• товар не был в использовании;
• сохранены оригинальная упаковка и товарный вид;
• при возврате стоимость доставки оплачивает покупатель.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.
! Если вы получили товар с дефектом или неверный заказ — все расходы на возврат или обмен
мы берём на себя.

Стоимость товара возвращается на банковскую карту или на банковский счет, с которых был осуществлён платёж покупателем в течение 10 дней.
Для оформления возврата или обмена напишите нам на почту: infomysoba@mail.ru
или свяжитесь через удобную соц.сеть.